Quem somos


SMA - Serviços Médicos de Anestesia

SMA é uma organização médica que presta serviços de Anestesia e Tratamento de Dor nos principais hospitais da cidade de São Paulo. Seu corpo médico é atualmente composto por profissionais com especialização em Anestesiologia, área de atuação em Tratamento de DorAdministração Hospitalar e Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde.

As atividades didáticas e o ensino também fazem parte da rotina do SMA, que mantém um Centro de Ensino e Treinamento (CET) credenciado pela Sociedade Brasileira de Anestesiologia (SBA) e pela Comissão Nacional de Residência Médica com a formação de  especialistas. A equipe SMA ministra aulas em faculdades de medicina, centros de estudo, hospitais e sociedades de anestesiologia nacionais e internacionais; organiza cursos, realiza demonstrações práticas no Brasil e no exterior, participa e coordena cursos de pós-graduação, tendo colaborado também com teses universitárias.

Sempre manteve grande atividade científica, publicando numerosos trabalhos, livros e capítulos de livros no Brasil e no exterior e presidindo sociedades de anestesiologia nacionais e internacionais. O SMA é detentor de numerosas homenagens nacionais e internacionais e de diversos prêmios.

Comitê de Qualidade e Segurança - SMA

O SMA possui um Comitê de Qualidade e Segurança do Paciente que é responsável pela gestão dos processos vinculados à melhoria da qualidade dos serviços, a fim de estreitar o relacionamento com os diversos públicos e buscar humanização no atendimento e cuidado aos pacientes.

A busca pela melhoria contínua da qualidade nos serviços e o aperfeiçoamento de processos que visam à prática segura em sistemas de saúde são assuntos de crescente relevância em todo o mundo, e atua de forma decisiva nas organizações hospitalares. Essa conscientização cada vez maior sobre a qualidade e seus benefícios contribui para a melhoria na assistência à saúde de uma forma global.

O SMA possui certificado (nacional e internacional) de Acreditação em todos os hospitais em que atua, demonstrando profissionalismo e credibilidade, além de ser um serviço de referência no mercado.

Utilizamos canais de comunicação que facilitam nosso relacionamento com os clientes e estabelecem um vínculo de confiança, possibilitando a verificação de oportunidades de melhoria, deficiências e efetividade dos canais utilizados.

A atualização profissional do corpo médico e dos colaboradores do SMA é um dos principais fatores na manutenção da qualidade do serviço, pois a cada momento surgem novas tecnologias, métodos e processos de trabalho que visam facilitar este atendimento. Nesse sentido, existe uma grande preocupação em oferecer serviços de qualidade aliados às modernas técnicas anestésicas e de controle da dor, proporcionando ao paciente um atendimento humanizado, eficiente e seguro.

Saiba mais: www.sma.com.br





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